Preču atgriešanas politika

Ievērojot Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” prasības, pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces/preču piegādes brīža pieteikt preču atgriešanu un atteikties no pirkuma līguma, aizpildot un iesniedzot Before & After preču atgriešanas veidlapu, izmantojot atteikuma tiesības.

 

Maiņa

Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt esošo preci un, tiklīdz atgriešana ir apstiprināta, veikt jaunas preces iegādi atsevišķi.

 

Preču atgriešanas process

Pircējam, ievērojot 14 kalendāro dienu termiņu, jāaizpilda preču atgriešanas veidlapa un jānosūta tā pārdevējam uz e-pastu: info@beforeandafter.lv.

Pēc veidlapas iesniegšanas Pircējam jānodrošina preces piegāde uz vienu no Pārdevēja norādītajiem pakomātiem:

Omniva pakomāti:

• Dammes iela 36A, Rīgas Dammes ielas Mego pakomāts
• Anniņmuižas bulvāris 40A, Omniva Rīgas Anniņmuižas bulvāra RIMI pakomāts

DPD pakomāti:

• Anniņmuižas bulvāris 40A
• Anniņmuižas bulvāris 25A

Preču atgriešanas izdevumus sedz klients, izņemot gadījumos, kad atgriešanas iemesls ir neatbilstība pasūtītajām precēm vai brāķis.

Pēc preču atgriešanas pieprasījuma saņemšanas, pārdevējs nekavējoties informēs Pircēju par tā apstiprināšanu, nosūtot ziņu uz Pircēja e-pasta adresi.

 

Preču atgriešanas nosacījumi

Atgriežamajām precēm jābūt:

• Tādā pašā stāvoklī, kādā tās bija saņemšanas brīdī;
• Nelietotām (bez jebkādām lietošanas pazīmēm) un nezaudējušām preces izskatu;
• Nebojātām (tas neattiecas uz precēm, kuras bija bojātas jau piegādes laikā, par ko Pircējs bija izteicis iebildumus preces saņemšanas brīdī);
• Oriģinālajā iepakojumā, ar nenoņemtām etiķetēm.

Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu preču atgriešanas procesā.

Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atpakaļ preci, ja netiek ievēroti preču atgriešanas nosacījumi un termiņi.

14 kalendāro dienu termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja preces tiek atgrieztas pirms šī termiņa beigām.

 

Naudas atmaksa

Ja atgriešana tiek apstiprināta, Before & After apņemas bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts Pircēja pieteikums un preces, atgriezt Pircējam samaksāto summu.

Atmaksa tiks veikta uz Pircēja norēķinu kontu, kas tika izmantots sākotnējam pirkumam Before & After tīmekļa vietnē.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu un ieskaitītu atmaksu.

 

Jebkurus jautājumus par preču atgriešanu varat sūtīt uz e-pastu: info@beforeandafter.lv.